【发热瓷砖】萨米特瓷砖禄步工业园萨米特岩板背景墙应用你的观点是什么你的疑

    萨米特瓷砖禄步工业园萨米特岩板背景墙应用你的观点是什么你的疑

“十年前，橱柜行业的终端影响力还远远不能和瓷砖行业相提并论，现在却在以全屋定制为代表的泛家居新业态领域一马当先，瓷砖行业为什么会在近几年被橱柜行业超越？这么多年不进反退，最根本原因是它没有形成闭环的商业模式。什么是没有形成闭环？就是陶瓷品牌不能直接接触和独立影响用户，因为瓷砖是半成品材料，提供的不是成品。”

陶瓷行业知名专家、知行智库总策划姚若晗近期在文中写到：对于企业而言，在中国建陶大变局和全球化逆流之际，如何迭代升级，寻找新的增量市场尤为重要。对于经销商而言，在经济放缓、消费需求升级及行业从分散走向集中的背景下，如何突破固有思维，积极应对，成为持续盈利的关键要素。

后疫情时代，陶瓷人如何突围？7月21日，佛山潭洲国际会展中心1号馆萨米特瓷砖展位，姚若晗、尹虹博士、新明珠设计院院长李莹、萨米特瓷砖总经理陈福君以及优秀的经销商代表将一起出席“2020陶瓷人财商大课”，进行探讨。现征集精选问题，欢迎大家在留言区评论留言，两名入选问题并点赞数高的朋友，将获得华夏明珠大酒店免费入住券！

（以下是姚老师的内容精选）

萨米特潭洲展展位

形成闭环大势所趋

谁离用户越近谁就占据主动

从发展趋势来看，瓷砖作为独立的闭环式的行业存在的空间有点小，再过五到十年陶瓷行业这个概念就会很弱化了，可能以后瓷砖这一块不再是单独一个行业，而是变成所谓家居建材行业的一部分，将被一个更大的行业概念吸收掉。

我们说一个行业，重点要看它有没有形成一个闭环。至今为止的陶瓷行业，总体还算是一个准闭环的独立行业，也就是从生产、流通到应用，基本都有自己独立运转的体系，尤其是衔接厂家与终端的经销商体系比较完善，所以不需要很依赖其他行业就能运转流畅，但是由于核心环节的欠缺，这个准闭环体系早已出现了分化瓦解的明显趋势。

萨米特3mm柔性板材

现在很多陶瓷企业在裁减营销系统，先是市场部，然后是销售部，为什么要这样？因为零售市场需求萎缩得太快，很多经销商业务随之萎缩，陶瓷企业的市场部销售部都是为了经销商体系而配置的，经销商失去了服务对象，陶瓷厂家的营销系统也就失去了服务对象，业务模式也就只剩下两种输出的方式：

一种是专注于做工厂，比如说直接做工程和给人贴牌。

另一种是也面向家装用户，但不再是直接卖给用户，而是作为生产材料卖给整装公司、全屋定制企业等专业客户去做成成品卖给终端消费者，现在岩板的这个趋势就比较明显。

萨米特新增岩板窑

岩板是个新事物，本身就不是专属于传统瓷砖领域。今年上的岩板生产线有些投资者也不是瓷砖企业，而是搞石材、房地产等领域的企业。这种趋势现在叫作跨界融合，大家都走出自家的鱼塘，一起去公海里打鱼。

市场需求的变化，首先是基于消费群体的消费心理和消费习惯发生变化，现在的消费群体更加分化，要么更加讲究，要么只图个省心，能够得到系统解决方案的一站式服务。这样就会促进整装模式的发展，对整个泛家居产业的业态也产生很大影响。

我很高兴，这些年已经看到部分企业行动了，他们从单一的瓷砖制造商，转变为整体空间瓷砖材料一站式供应商，例如我在萨米特瓷砖爱窝荟app上看到，除了瓷砖，还有卖电器、家具，甚至红酒，品牌众多，消费者可随心购买家居空间所需品。省时省心省力，这必然是未来的消费发展趋势。

萨米特wms立体仓储管理系统

十年前，橱柜行业的终端影响力还远远不能和瓷砖行业相提并论，现在却在以全屋定制为代表的泛家居新业态领域一马当先，瓷砖行业为什么会在近几年被橱柜行业超越？这么多年不进反退，最根本原因是它没有形成闭环的商业模式。

什么是没有形成闭环？就是陶瓷品牌不能直接接触和独立影响用户，因为瓷砖是半成品材料，提供的不是成品。

长期以来，在终端有两堵墙阻断了瓷砖品牌跟用户的联系：一个设计，一个安装。这就导致瓷砖品牌的厂家和经销商都不能直接跟用户形成闭环交易。

现在店面基本有驻店设计师，但客户主要还是按照设计公司的整体设计方案来做的，同时最终的交付效果也不是瓷砖品牌决定的，而是取决于独立于瓷砖品牌经销商之外的施工人员。

要打破这种被动局面其实是不容易的，但是如果说从设计角度去打破会更难的话，那现在可以先从服务的角度开始争取破局，比如安装。

如果瓷砖是包安装的，提供的就是成品，是最终得到的效果，是直接接收、引导与回应用户需求，能够实现和用户零距离。

另外，从成本角度考虑，也有非常大的影响。

现在瓷砖的市场价格不断下行，与此同时安装的成本在不断地提高，因为安装要依赖人工，而人工的成本肯定是往上走的，所以在很多时候会形成一个倒挂，这已经不是个别现象，而是普遍性现象。

最重要的一点是，形成这个闭环后，提供的设计方案就是真实的方案，是用户最终得到的效果，只要最终的效果可以让用户满意，就有更大机会影响用户扩大购买范围，从而不断拓宽产品与服务范围。

这个可能就是行业未来的一个趋势——谁离用户越近谁就占据主动。

陶瓷行业已经离用户越来越远，要想逆转这个趋势，首先要解决的就是包安装。

借助新材主动整合

认准方向成事在人

目前企业对新型材料的重视程度普遍提高了。一些头部企业的举动尤其值得关注，譬如在行业十强之列的萨米特，这些年敢于频出大手笔，在岩板、发热瓷砖、去醛抗菌陶瓷等功能性新材方面的重视与投入力度都引人瞩目，品牌形象也一扫大众化、规模化的单调印象，令人耳目一新。总的来看，这些头部企业的发力点大多集中在战采、新材、健康这几个关键词。

萨米特瓷砖禄步工业园

陶瓷行业的头部企业，整体实力并不比那些定制与住工品牌逊色，为什么自己只能被人家整合，不能做一个整合者呢？为什么人家做成品，你就只卖个材料？

住工行业实际上硬实力的门槛更低，甚至一个很小的加工厂都可以做。那么，在住工领域的核心竞争力是什么呢？其实主要是一个系统能力。这个系统能力最关键的是前端，要能够影响消费者，能够把消费者吸引过来。这点陶瓷行业本身就具备良好的基础。

诚然，要做整合者，陶瓷企业首先要转变观念，克服老毛病。一是经验主义，习惯于生搬硬套原来做瓷砖的商业模式与经验。另外一点就是过度依赖原来的资源体系，我们应该以自己的主业为基础来做相关的一些延伸整合跨界，从核心材料切入，通过装配式、空间定制来进行整合，主导这个新的闭环系统。

萨米特岩板背景墙应用

我们国家的财富风口没有结束，消费升级的趋势没有改变，家居行业仍处于发展黄金时代。陶业正在不断进步，上升，从分裂走向融合走向跨界，不断与整个行业，乃至社会一起，去无限接近黄金时代。行业整体不会走向大败局，但很多不能看清趋势的企业包括经销商必然落入大败局。

向左还是向右，每一个陶业人都要回答这个“世纪之问”。

你的观点是什么？

你的疑惑在哪里？

你需要得到什么帮助？

就如上世纪七十年代末打开国门的前夕，在大变革之际需要开放性的、充分的讨论和碰撞。

现代化生产作业

7月21日佛山潭洲国际会展中心1号馆萨米特瓷砖展位，我将与陶业领域的“百晓生”尹虹博士、新明珠设计院院长李莹、萨米特品牌总经理以及优秀的经销商代表一起出席“2020陶瓷人财商大课”，共同探讨“后疫情时代陶瓷人如何突围”，欢迎大家在评论区提出您的问题，我将整理收集在现场与大家一起解惑。

我们将精选两名入选问题并点赞数高的朋友，奖励华夏明珠大酒店免费入住券，其他入选问题的朋友也将获得由萨米特瓷砖赞助的礼品。

【图】

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